baner
MiMiso Trang chủ >

Hỗ trợ

Hỗ trợ

icon

Lượt xem: 482

CHI TIẾT VỀ CÁC HÌNH THỨC ĐẶT HÀNG, GIAO HÀNG

Các hình thức đặt hàng :

                     1.Đặt hàng qua điện thoại

Điện thoại (0252) 2481 777

Khách hàng Doanh nghiệp mua số lượng lớn hoặc làm thủ tục hợp đồng, mời liên hệ  : (0252) 2481 777

                     2. Đặt hàng trên web mimiso.vn

Mimiso.vn sẽ liên hệ với khách hàng trong vòng 30 Phút trong thời gian làm việc để xác nhận đơn hàng

                     3. Đặt hàng qua Email

Khách hàng gửi yêu cầu hàng hóa về mimisovietnam@gmail.com

Giao hàng và thanh toán tiền mặt tại khu vực nội thành theo yêu cầu :

- Khách hàng ở nội thành Phan Thiết miễn phí vận chuyển hàng hóa.

- Các yêu cầu giao hàng tại nhà cần có thông tin chính xác về người nhận, địa chỉ, số điện thoại. Một số trường hợp nhạy cảm như: giá trị đơn hàng lớn, thời gian giao hàng buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ, khu vực xa trung tâm. Nhân viên bán hàng sẽ kiểm tra và thoả thuận thêm, thống nhất cách thức giao hàng cụ thể.

Giao hàng toàn quốc : 

- Nhận hàng và trả tiền tại nhà. (Áp dụng chính thức : từ 12/07/2017).

- Mimiso kết hợp với đối tác vận chuyển  (đã có mặt trên đủ các tỉnh thành) để cung cấp dịch vụ mua hàng và trả tiền tại nhà miễn phí. 

- Khách hàng ở xa có thể mua hàng bằng các đặt hàng trên website, facebook hoặc liên hệ với bộ phận bán hàng online, hotline : (0252) 2481 777

- Mimiso.vn sẽ xử lý đơn hàng và quý khách hàng có thể nhận hàng, trả tiền tại nhà (Phí ship tuỳ theo giá trị của từng sản phẩm trên đơn hàng).

Thời gian giao hàng đến tay khách hàng dự kiến :

Khu vực ngoại tỉnh: 02– 05 ngày 

Lưu ý:

- Khách hàng đặt hàng tại tỉnh xa vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin & thêm số điện thoại di động.

- Vui lòng kiểm tra hàng hoá và kí nhận đã nhận đủ hàng khi thanh toán.

- Nếu có nhu cầu xuất hoá đơn, vui lòng thông tin trước cho bộ phận đặt hàng để gửi kèm hoá đơn .

- Các trường hợp lỗi phát sinh trong quá trình vận chuyển hàng hóa và hàng hóa không đúng như sản phẩm quý khách đặt. Quý khách có thể yêu cầu hủy đơn hàng và không lấy (Quý khách vui lòng thanh toán trước khi kiểm tra hàng hóa).

Đặt hàng trước:

- Khách hàng có thể đặt trước những sản phẩm sắp ra mắt hoặc đang hết hàng. Sau khi nhân viên tư vấn xác nhận đơn đặt hàng và thoả thuận thời gian giao, giá bán, khách hàng đặt cọc trước 30% giá trị sản phẩm.

- Tới thời điểm thoả thuận, nếu không giao hàng đúng hẹn, mimiso.vn sẽ hoàn trả toàn bộ tiền đặt cọc.

- Khách hàng sau khi đặt cọc, nếu huỷ đặt hàng sau khi mimiso.vn đã nhập hàng thì khách hàng chịu chi phí tổn thất cho mimiso.vn là 10% giá trị đơn hàng, trừ trực tiếp vào tiền đặt cọc của khách.

Thời gian làm việc : Từ 7h30 đến 22h00 (Cả thứ 7 và chủ nhật).